ZT:55BBS,你牛什么牛?! 2008年01月31日 星期四
很少有像今天这样因为一个合作而愤怒了,但是今天,我真的很愤怒,愤怒的不是合作最终没有谈成,而是洽谈合作的另一方缺少对合作方,或者说是缺少对我的尊重,这点,我很愤怒!所以,我要说,55BBS,你牛什么牛?!
从11月下旬,公司就已经确认了12月份要针对公司内部的一款游戏进行推广,当然,我是做渠道推广的,这个责任肯定要落在我的肩上。但是因为已经轻车熟路,所以对我来说没什么问题。因为之前55BBS是我以前一个同事在谈,但是这个同事10月份的时候已经离职了,所以重新分配以后,由我来谈在55BBS投放广告的相关事宜。确定了投放对象以后,就是尽快联络对方,并且确认排期。所以,我很快地联系了一位该网站的张姓销售人员,在开始沟通的时候,我就发现很有障碍。下面我来一一举例:
第一,要报价;
我说张先生您好,我们12月份想在55BBS投放广告,请您给我一份广告的报价单吧?谢谢!~张先生说,报价单在我们网站上有,您可以自己去看看。(这点让我有些许不爽,尽管网站上有报价,但是作为销售人员来说,有一份文档性质的报价单不为过吧?)听到对方这么说,我心想好吧,我自己去看看。
第二,咨询相关事宜;
看到了报价,跟同事商量以后确认了投放位置,我就问这位张姓先生,请问12月份××位置还有空缺吗?对方答,有的。我说,那您给我出一份排期吧?对方随即在QQ中问我“什么意思,他不明白”之类的话。我当时有点儿蒙,做销售怎么还不知道排期是什么意思?于是通电话,对方说没做过我这样客户的排期。我说好吧,我发一份迅雷的给你,你照着做吧!~
排期做好后,我接着问,请问报价有没有折扣?投放有没有配送资源?对方答,没有。我心想,没有就没有吧,谁让人家站的效果不错呢,忍了。
第三,确认合同
因为我所在的公司也有小千人,所以公司流程较为复杂,因为投放时间比较紧,所以我不敢保证在投放广告之前能将款打到。所以我提前跟55BBS的销售说,我先发一个传真确认给你,然后我这边尽快走流程,这样也方便你那边操作。但是对方的回答让我很是聒噪,对方说,必须先收到款。可是时间紧是现实,为此,我就找朋友找到了55BBS的老总韩姓女士的电话,想跟她沟通一下,但是这位老板直接对我同事说,这事儿不是我管,找该负责的人沟通吧。虽然我同事没说,但是我想我同事一定也不爽。既然这条路堵了,那就只有逼公司这边了。于是,我将本来设计好要投放两周改为一周,这样公司走流程和付款的时间应该够了,确认好了合同,发电子版给对方,对方确认了没有问题后,我跟秘书说这份合同很急,请帮我尽快走流程。
第四,插曲
谁想到,事情没那么顺利,部门秘书说老板1号到13号要去日本,可能签不了。我又赶紧跟同事商量,在11月30日那天,逼着我们秘书一下午什么事儿也没干,就跑合同。终于,3号的时候,合同顺利的批完了(1、2号是周末,幸好老板3号周一老板还来了一趟公司)。
第五,快递合同
合同流程走完了,我赶紧跟对方说,我已经把合同给你快递过去了,你收到后请尽快走流程,并且开发票,我这边也好尽快付款,保证广告的正常投放。对方答应的很好,非常好。这下我心里总算踏实点。
第六,改合同范本
今天早上到公司,55BBS的销售突然跟我说,他们法务看了合同,说投放金额太小,不能用我们的合同范本,得改用他们的。当我看到这个消息,我当时真的很想说脏话。但是我还是想尽可能再沟通一下。但是对方说不行,我说那让我跟你们法务电话沟通一下呢?对方说不方便。这下,我真的愤怒了,很生气!!!先贴一下今天上午的对话:
张姓销售 09:33:39
在吗
张姓销售 09:36:02
合同交给我的法务那边了,法务那边说,合同金额太小不能用你们的合同,还是用我们的合同把!怎么样
张姓销售 09:36:12
在吗
我 10:26:20
开什么玩笑,已经盖了章了,当时为什么不说啊
我 10:26:44
没听说过因为金额小换合同的
张姓销售 10:30:59
晕,我也是不知道的
我 10:31:40
你沟通协调一下吧,或者你把你们的法务的电话给我,我跟他沟通一下。
张姓销售 10:31:51
晕!~
我 10:31:59
因为已经盖了章的合同,很难弄,老板已经去日本了
我 10:32:11
这个要是再改的话,那这次就投不了了。
我 10:33:54
??
张姓销售 10:34:10
可以用我们的合同吗?
我 10:34:30
我们法务说了,用不了。
我 10:34:53
你把你们法务电话给我
我 10:34:57
我给他们打电话说一下
张姓销售 10:35:58
不方便
我 10:40:40
算了,那你把合同给我返回来吧,我们不投了。
老实说,我谈过的合作也不算少了,真没有遇到过这样的公司。从上到下,从头到尾,真是让我受教了!我知道,55BBS做的很不错,我承认,我也是你们的用户,我也喜欢上55BBS上泡着。但是,作为工作上的接触,我实在不敢恭维。我清楚,55BBS刚刚上过央视的《财富》栏目,我想曝光率一定不低。我也听到过很多圈内好友提起55BBS共同评价的一个字“拽”。
可我想说的是,55BBS很成功,但是现在的成功就可以让你目中无人、鼻孔朝天,就可以不尊重别人的劳动了么?既然需要用你们的合同模板,为什么当时我发电子版的时候不提前说?为什么非用等我费了半天劲,催了半天同事,盖完了正式的章已经快递过去并且你们收到了以后才说?难道55BBS的时间就是时间,别人的时间就不是时间了么?难道55BBS的规定是规定,别人公司的规定就是摆设了么?难道55BBS的老板员工就该被尊重,别的公司的老板员工就不该被尊重了吗?
平心而论,我见到过很多成功的老板,也认识一些从默默无闻的个人站长现在成长为公司老板的朋友。但是他们的公司都没有这样的事情,我不知道,人的地位和身份是不是一定要靠颐指气使的态度来证明,但是我知道,一个公司的老板的行为做事的风格一定会对公司发展和员工想法有很大影响。如果员工甘心被洗脑,那么也会沾染类似的风格,如果不甘被洗脑,我想可能未必适应公司这个环境。
有一句俗话说的好,谦虚使人进步,骄傲使人落后。请55BBS的相关人看一下,你们是在谦虚着进步还是在骄傲的落后!!!
















